Vier beslissingen die groei maken of breken

Groei ziet er bij anderen soms eenvoudig uit: een grafiek die als vanzelf omhoog loopt, een team dat bloeit, en producten die op magische wijze beter worden. Als je al een tijdje onderneemt weet je beter. Groei voelt vaak als optrekken met een caravan die niet goed is aangehaakt. Alles beweegt tegelijk en niet de goede kant op.

Daarom is er het 4D-framework van Verne Harnish: een model dat blootlegt waar groei stokt en waar hij juist wordt versneld.

De vier elementen zijn simpel: Mensen, Strategie, Uitvoering en Cash. De kunst zit in wat je ermee doet. Ik heb er eerder twee afzonderlijke LinkedIn posts aan gewijd:

• Mensen: lees je hier
• Strategie: lees je hier

Hieronder lees je het verhaal van alle elementen:

… de juiste mensen
Veel bedrijven beginnen met het maken van plannen. Slimme plannen. Mooie plannen. Plannen waar veel tijd en moeite in zijn gestopt. Maar plannen worden niet uitgevoerd door plannen, ze worden uitgevoerd door mensen. Veel voorkomende uitdagingen op dat gebied, en nee, het draait meestal niet om incompetente medewerkers. Wel om:

• Mensen die op de verkeerde plek zitten,
• mensen die geen eigenaarschap van je krijgen,
• mensen die echt wel willen, maar het systeem dat je hebt bedacht werkt ze tegen,
• en mensen die stilletjes wachten tot iemand anders de bal oppakt.

Groei begint niet met een plan, maar met gedrag en rollen. Met waar verantwoordelijk voor is. Met wie ‘ja’ zegt als het allemaal wat moeilijker gaat. En wie je kan bellen als de hel (even) los brandt.

… die de juiste dingen doen
Strategie wordt in te vaak vermomd als een creatief evenement. Maar echte strategie is geen uitkomst van een gezellige heisessie, het is werk.

Het vraagt analyse, keuzes maken op basis van data en durven bepalen waar je wél en níét voor gaat. Het vraagt om een propositie die onderscheidend is, niet door een kekke slogan op je site, maar door jouw plek in de markt te claimen.

De kern moet wél eenvoudig te verwoorden zijn:

1. Waar willen we heen?

2. Welke keuzes brengen ons daar dichterbij, en welke laten we bewust liggen?
   Een goede strategie past op een paar regels, maar ontstaat uit serieuze denkkracht. Het is geen dood document, maar geeft richting: scherp genoeg zodat iedereen begrijpt waarom dit het juiste pad is en waarom andere paden dood lopen.

… op het juiste moment
Tussen een fantastisch plan en een uitstekend resultaat staat één ding: gedisciplineerde uitvoering. Micromanagement helpt je niet verder. Nog harder werken ook niet. Ritme wel.

Bedrijven die duurzaam groeien, hebben één ding gemeen: ze hebben elk kwartaal prioriteiten, die ze consequent en gedisciplineerd volgen.

Uitvoering gaat over:

• Prioriteiten die niet veranderen omdat een grote klant een slecht humeur heeft,
• KPI’s die gedrag sturen in plaats van vergaderingen vullen,
• afspraken die geen ruimte laten voor ‘maar ik dacht dat…’
• en overlegstructuren die vooruitgang creëren en borgen.

Je kunt een matige strategie hebben en tóch groeien als je uitvoering briljant is. Andersom lukt nooit.

Cash: de zuurstof van groei
Harnish zegt het bijzonder duidelijk: ‘Growth sucks cash.’ Hij heeft gelijk. Groeien kost geld. Je moet investeren voordat je verdient en je cashflow beweegt altijd later dan je eerste inspanningen. Cash(flow) is geen financiële voetnoot, maar een strategische pijler:

• Hoe snel komt er geld binnen?
• Hoe langzaam gaat het eruit?
• Hoe sterk is je cash conversion cycle?
• En hoeveel ruimte heb je om te investeren zonder er van wakker te liggen?

Geen enkel groei-avontuur overleeft een tekort aan zuurstof.

Waarom deze vier samen horen
Dit model werkt omdat het confronterend eerlijk is.

• Bij Mensen zie je vaak duidelijk worden wat je te lang hebt getolereerd, van jezelf en van de mensen die met je werken.
• Bij Strategie zie je ineens welke keuzes je uit de weg gaat.
• Bij Uitvoering ontdek je waar het in je bedrijf aan discipline ontbreekt.
• Bij Cash wordt duidelijk waarom je wakker ligt, terwijl dat misschien helemaal niet nodig is.

De kracht zit hem in de samenhang. Groei-uitdagingen bestaan zelden uit één probleem, het is bijna altijd een keten. En de zwakste schakel bepaalt de snelheid.

Zelf aan de slag
Als je wil ontdekken welk van de elementen jouw bedrijf vertraagt, en welke versnelling, en rust, kan opleveren, klik dan hier >>. Ik stuur je een compacte AI-analyse van je bedrijf waarmee je in één oogopslag inzicht krijgt: Mensen, Strategie, Uitvoering of Cash: waar kan jij direct stappen zetten?